Индивидуальный предприниматель Матвеев Андрей Владимирович.

Политика обработки персональных данных

г. Архангельск
18 марта 2026 года

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 №152‑ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 21.11.2011 №323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
• иными нормативными актами РФ в области защиты персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Политика определяет принципы, порядок и условия обработки персональных данных на сайте www.neurologypro.ru (далее — Сайт), принадлежащем ИП Матвееву А.В. (далее — Оператор).

1.2. Цель Политики — обеспечить защиту прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в т. ч. прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Оператор имеет лицензию на медицинскую деятельность № Л041-01152-29/00324830 от 05.08.2021 г. для оказания медицинских услуг.

2. Основные понятия

В Политике используются следующие термины:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными.
• Оператор — ИП Матвеев А.В., самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных.

3. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ФЗ‑152);
• необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (запись на приём к врачу);
• требований законодательства в сфере здравоохранения (ФЗ‑323).

4. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, полученные через форму записи на приём:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• СНИЛС;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (e-mail);
• желаемая дата и время записи;
• причина обращения (может содержать предварительную медицинскую информацию — специальная категория персональных данных).

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для:

• записи на консультацию врача‑невролога;
• организации оказания медицинских услуг;
• ведения медицинской документации в соответствии с требованиями законодательства;
• обратной связи с пациентом;
• статистического учёта и аналитики для улучшения качества услуг.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием автоматизированных систем и без них.

6.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, обязанные соблюдать конфиденциальность.

6.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:

• случаев, предусмотренных законодательством РФ;
• с письменного согласия субъекта данных;
• при привлечении подрядчиков для обеспечения работы сайта (на основании договора о поручении обработки данных).

7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает следующие меры защиты:

• организационные (ограничение доступа, обучение сотрудников);
• технические (антивирусная защита, резервное копирование);
• правовые (внутренние регламенты, договоры о неразглашении).

8. Права субъекта персональных данных

Субъект имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе.

9. Порядок обращения с запросами

Запросы о доступе, уточнении, блокировании или уничтожении персональных данных направляются:

• письменно по адресу: Россия, 163060, г. Архангельск, ул. Урицкого, д. 47, корп.1, офис 500, получатель: ИП Матвеев А.В.
• на адрес электронной почты: office@smart-medica.ru

Срок рассмотрения запроса — до 10 рабочих дней.

10. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся:

• в течение срока оказания услуг и выполнения договорных обязательств;
• в соответствии с требованиями законодательства РФ о хранении медицинской документации;
• до отзыва согласия субъектом (если обработка основана на согласии).

11. Порядок внесения изменений

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.